Documenti legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Questa informativa descrive come Villa Chihuahua tratta i dati personali di chi visita il sito villachihuahua.it, invia una richiesta con i moduli "Voglio un cucciolo" e "Academy" o usa la propria area riservata. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del d.lgs. 196/2003 ("Codice privacy"), come modificato dal d.lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Mereu Emanuela Benedetta, titolare dell'allevamento Villa Chihuahua, con sede in Via Gavino Dessì Deliperi 2A, 09040 Settimo San Pietro (CA), P.IVA 03993070923.

Per domande su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti scrivi a cuccioli@villachihuahua.it.

Il titolare non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché il trattamento svolto non rientra tra i casi in cui l'articolo 37 del GDPR lo richiede.

2. A chi si rivolge

  • ai visitatori del sito;
  • a chi invia una richiesta con i moduli "Voglio un cucciolo" (lista d'attesa per i cuccioli) e "Academy" (percorsi di educazione cinofila);
  • a chi ha un'area riservata sul sito, comprese le famiglie che partecipano alla Private Selection.

I servizi del sito sono riservati a persone maggiorenni (vedi la sezione 13).

3. Quali dati trattiamo

3.1 Dati che ci fornisci con i moduli

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
  • Modulo "Voglio un cucciolo": razza di interesse, preferenze (compagnia, esposizioni, riproduzione), tempistiche desiderate e un testo libero in cui ti racconti.
  • Modulo "Academy": percorso di interesse, situazione attuale (cucciolo in arrivo, già a casa, cane adulto), razza ed età del cane, obiettivi, modalità preferita (in presenza o online) e un testo libero.
  • Pagina o pulsante da cui hai aperto il modulo, per sapere da quale parte del sito arriva la richiesta.
  • Consensi: data e ora in cui hai confermato di aver letto questa informativa e, se lo hai scelto, il consenso a ricevere comunicazioni promozionali.

Ti chiediamo di non inserire nei campi liberi informazioni sulla salute o altre categorie particolari di dati (articolo 9 del GDPR), tue o di altre persone: non ci servono per rispondere.

3.2 Area riservata

L'area riservata viene creata insieme alla tua prima richiesta oppure dal nostro team, con i dati che ci hai comunicato direttamente (per esempio in un colloquio o per telefono). Per accedere non serve una password: ti inviamo via email un codice temporaneo.

Trattiamo: indirizzo email, nome, cognome, il nickname se lo indichi, il consenso alle comunicazioni promozionali con la sua data, le date di creazione e di aggiornamento dell'account. I codici di accesso e le sessioni sono conservati solo in forma cifrata, non leggibile. Se cambi indirizzo email, il codice di conferma arriva al nuovo indirizzo e il vecchio riceve un avviso.

3.3 Private Selection e cucciolate

Se partecipi alla Private Selection trattiamo anche: il livello di partecipazione che il team ti assegna dopo un colloquio, le cucciolate per cui manifesti interesse, l'ordine e la data delle manifestazioni di interesse, il loro stato (in lista, con posto assegnato, abbinamento a un cucciolo, ritirata) e le note interne del team.

3.4 Dati tecnici

Durante la navigazione i sistemi che ospitano il sito trattano i dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine richieste, data e ora, esito delle richieste. I registri del nostro server contengono solo la pagina richiesta e l'esito, senza indirizzo IP; l'indirizzo IP è usato soltanto in memoria, per pochi minuti, per limitare i tentativi ripetuti.

3.5 Email automatiche

Per le email di servizio (conferma della richiesta, codici di accesso e di conferma, aggiornamenti sulla Private Selection) il fornitore di invio registra l'indirizzo del destinatario, l'oggetto e l'esito della consegna.

4. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

  • Rispondere alla tua richiesta, gestire la lista d'attesa per i cuccioli o la richiesta di un percorso Academy e ricontattarti per conoscerti. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR).
  • Gestire la tua area riservata e inviarti le email di servizio (conferma della richiesta, codici di accesso e di conferma). Base giuridica: erogazione del servizio richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b).
  • Gestire la Private Selection: mostrarti le cucciolate, registrare le tue manifestazioni di interesse, assegnare i posti e abbinare i cuccioli, avvisarti via email di nuove cucciolate e di posti disponibili. Questi avvisi fanno parte del servizio a cui partecipi e non sono comunicazioni promozionali. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b).
  • Sicurezza del sito: prevenzione di abusi e accessi non autorizzati, limitazione dei tentativi. Base giuridica: legittimo interesse del titolare a proteggere i propri sistemi e i dati degli utenti (articolo 6, paragrafo 1, lettera f).
  • Comunicazioni promozionali via email su cucciolate, percorsi Academy ed eventi. Base giuridica: il tuo consenso, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento (articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR e articolo 130 del Codice privacy).
  • Adempimenti di legge e tutela dei diritti: obblighi contabili e fiscali, iscrizione e passaggio di proprietà del cucciolo se dalla richiesta nasce un contratto, gestione di eventuali contestazioni. Base giuridica: obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) e legittimo interesse alla difesa dei propri diritti (lettera f).

Non svolgiamo profilazione e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativo su di te (articolo 22 del GDPR). Un posto in una cucciolata può essere assegnato automaticamente, in ordine di arrivo e secondo le regole della Private Selection; l'abbinamento di un cucciolo è sempre deciso dal team.

5. Il conferimento dei dati è obbligatorio?

I campi obbligatori dei moduli servono a rispondere alla tua richiesta: senza, non possiamo gestirla. La conferma di aver letto questa informativa è richiesta prima dell'invio. Il consenso alle comunicazioni promozionali è facoltativo: se non lo dai, la tua richiesta viene gestita allo stesso modo.

6. Come proteggiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici da persone autorizzate e istruite, con le misure di sicurezza previste dall'articolo 32 del GDPR: connessioni cifrate (HTTPS), codici di accesso e sessioni conservati solo in forma cifrata, documenti dell'area riservata accessibili solo dopo l'accesso, gestione riservata agli amministratori, limitazione dei tentativi di accesso.

7. A chi comunichiamo i dati

I dati non vengono diffusi né venduti. Possono riceverli:

  • Replit, Inc. (Stati Uniti), responsabile del trattamento: hosting del sito, database e archiviazione dei file, anche tramite i propri fornitori di infrastruttura;
  • Resend, Inc. (Stati Uniti), responsabile del trattamento: invio delle email automatiche;
  • professionisti che assistono il titolare, come il commercialista o un legale, per quanto strettamente necessario;
  • se acquisti un cucciolo, ENCI e l'anagrafe degli animali d'affezione, per l'iscrizione e il passaggio di proprietà;
  • autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.

Replit e Resend trattano i dati per conto del titolare sulla base di un accordo ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.

8. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Replit e Resend hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono con le garanzie previste dal Capo V del GDPR:

  • Resend, Inc. aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023) e ha sottoscritto anche le clausole contrattuali standard;
  • Replit, Inc. tratta i dati sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (decisione 2021/914).

Puoi chiedere copia delle garanzie scrivendo all'indirizzo indicato nella sezione 1.

9. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Richieste inviate con i moduli: 24 mesi dall'ultimo contatto, poi vengono cancellate o rese anonime.
  • Area riservata e Private Selection: finché partecipi e fino a 24 mesi dall'ultimo accesso, oppure fino alla tua richiesta di cancellazione.
  • Se dalla richiesta nasce un contratto: i dati necessari sono conservati 10 anni, come previsto dagli obblighi contabili e fiscali.
  • Codici di accesso e di conferma: validi 10 minuti, poi cancellati. Sessioni: 30 giorni dall'ultimo utilizzo.
  • Consenso alle comunicazioni promozionali: fino alla revoca.
  • Dati tecnici: per il tempo necessario alla sicurezza del sito e comunque non oltre 12 mesi. I registri di consegna delle email sono conservati dal fornitore per un periodo limitato.

10. I tuoi diritti

Hai diritto di ottenere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati che ci hai fornito e di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15–22 del GDPR). Puoi revocare il consenso alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento, senza effetti sui trattamenti svolti prima della revoca.

Nella tua area riservata, alla voce Profilo, puoi aggiornare nome, cognome ed email e attivare o revocare il consenso promozionale. Per tutto il resto, compresa la cancellazione dell'account, scrivi a cuccioli@villachihuahua.it. Potremmo chiederti di confermare la tua identità. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese; nei casi più complessi il termine può essere prorogato di due mesi, avvisandoti entro il primo. L'esercizio dei diritti è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.

11. Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it (articolo 77 del GDPR), oppure rivolgerti all'autorità giudiziaria (articolo 79).

12. Cookie e strumenti tecnici

Il sito usa solo strumenti tecnici, necessari al suo funzionamento. Per questi le Linee guida del Garante del 10 giugno 2021 non richiedono il consenso, e per questo il sito non mostra un banner per i cookie.

  • vc_session (cookie): impostato solo quando accedi all'area riservata, mantiene l'accesso per 30 giorni dall'ultimo utilizzo e non è leggibile da script;
  • sidebar_state (cookie, 7 giorni) e vc-dashboard-sidebar (memoria del browser): ricordano se il menu dell'area riservata è aperto o chiuso;
  • vc-intro-seen (memoria di sessione del browser): evita di ripetere l'animazione iniziale della home; si cancella alla chiusura della scheda.

Non usiamo cookie di profilazione, strumenti di analisi statistica né contenuti di terze parti incorporati nelle pagine. I caratteri tipografici sono ospitati sui nostri server.

I link a Instagram, Facebook, TikTok e WhatsApp e allo shop online (shop.villachihuahua.it) portano a siti con proprie informative privacy e cookie: nessun dato viene trasmesso a quei siti finché non li apri.

13. Minori

I servizi del sito sono riservati a persone maggiorenni: la richiesta di un cucciolo o di un percorso Academy precede un contratto, che richiede la maggiore età. Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore, li cancelliamo.

14. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata per nuove funzionalità del sito o novità normative. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali avviseremo via email chi ha un'area riservata.